Die Riedel-Gruppe ist ein etabliertes Familienunternehmen im Bereich Sanitätshandel, Orthopädie- und Reha-Technik sowie Orthopädieschuhtechnik, Bequemschuhhandel und Fußpflege. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität unserer Kunden durch medizinische Hilfsmittel zu verbessern und ihnen maximale Selbstständigkeit zu ermöglichen. Dabei setzen wir auf fundierte Beratung, individuelle Maßanfertigungen durch Experten und aktuelle Markenprodukte. An 15 Filialstandorten in und um Nürnberg leben wir unser Motto: Beständige Freundlichkeit, Kompetenz und Qualität auf hohem Niveau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Telefonisten (m/w/d)
in Teil- oder Vollzeit (25-40 Stunden) für unseren Standort in Nürnberg.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate unserer Kunden-Hotline
- Auftragsannahme (z.B. von Kliniken, Heimen, etc.)
- Vereinbarung von Kundenterminen, Terminkoordination und -überwachung
- Neuanlage und Aktualisierung der Informationen im System
- Allgemeine Büroarbeiten, wie die Bearbeitung des E-Mail-Postfaches
- Freude an der Kommunikation und dem Umgang mit Menschen
- Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken
- Höfliches Auftreten, Geduld und Einfühlungsvermögen
- Gute MS-Office Kenntnisse
- 28 Tage Urlaub (5-Tage-Woche)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mehrverdienstmöglichkeit durch unser hauseigenes Prämienprogramm
- Mitarbeiterrabatte
- E-Bike-Leasing (per Lohnumwandlung)
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Eine strukturierte Einarbeitung inkl. eigenem Paten
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung in der Metropolregion!
Berufserfahrene
Verwaltung
Vollzeit
