Interview mit Corinna Kocher

Seit über 70 Jahren und bereits in der dritten Generation ist das familiengeführte Sanitätshaus Kocher mit seiner Zentrale in Mannheim und Filialen in Viernheim, Frankenthal sowie Ludwigshafen für seine Kunden da. Im hauseigenen Diabetes-Zentrum und in den angegliederten Orthopädieschuhtechnik-Fachwerkstätten erhalten Diabetiker eine umfassende Beratung und Versorgung mit Fußbettungen, Schutzschuhen und orthopädischen Maßschuhen. Das SANITÄTSHAUS AKTUELL MAGAZIN hat mit Geschäftsführerin Corinna Kocher über das Angebot gesprochen.

Autorin: Silke Bromm-Krieger

SAM: Die Diagnose Diabetes stellt Betroffene vor viele Herausforderungen. Wie können Sie und Ihre Mitarbeiter helfen?

Corinna Kocher: Beim Erstkontakt, wenn ein Kunde beispielsweise mit einem Rezept für maßgefertigte Fußbettungen zu uns kommt, nehmen wir uns viel Zeit für eine Anamnese seiner Füße. Hierfür greifen wir auf unterschiedliche anerkannte Verfahren zurück. Als Folge von Diabetes kann es zu einer Sensibilitätsstörung, der Polyneuropathie, kommen. Diabetiker spüren dann nicht, wenn ihre Schuhe drücken. Schlimme Druckstellen und Infektionen können die Folge sein. Deshalb bieten wir neben Beratung und einer gründlichen Untersuchung auch eine kostenlose Innensohlendruckmessung an. Sie ist eine innovative Methode, mit der wir im Vorher-Nachher Vergleich herausfinden können, ob die von uns angepassten Diabetesbettungen die gewünschte Druckentlastung am Fuß bringen. Wir gehören zu den Sanitätshäusern, die bereits mit dieser computergestützten Technologie arbeiten. Daneben ist es uns wichtig, in einem Netzwerk mit Ärzten, Kliniken, Diabetesambulanzen und Podologen für die optimale Versorgung der Patienten zusammenzuarbeiten.

SAM: Welche Kunden kommen zu Ihnen?

Corinna Kocher: Gemeinhin heißt es, Diabetiker seien älter. Doch das ist längst überholt. Zu uns kommen Menschen aller Altersklassen. Der Anteil der Jugendlichen und Kinder hat dabei merklich zugenommen. Bereits jedes zehnte Kind, das eingeschult wird, leidet an Übergewicht. Das ist ein gefährlicher Trend, der Diabetes begünstigt. Deshalb machen wir alljährlich zum Welt-Diabetes-Tag im November mit Aktionen und Vorträgen auf diese Volkskrankheit aufmerksam.

SAM: Worauf sollten Diabetiker besonders achten?

Corinna Kocher: Diabetespatienten empfehle ich, regelmäßig zur medizinischen Fußpflege zu gehen. Außerdem sollten sie täglich eine Kontrolle ihrer Füße durchführen. Dafür bieten wir ein „Starterset“ mit einem Spiegel zur Fußuntersuchung, Diabetikersocken und einer Fußcreme an. Diabetiker neigen zur Hauttrockenheit mit verstärkter Hornhautbildung und Einrissen. Die Füße sorgfältig zu pflegen und einzucremen, ist für sie unerlässlich.

Mehr über das Sanitätshaus mit dem Lächeln erfahren Sie unter: www.sanitaetshaus-kocher.de